Garantie en service
Garantieperiode
Op het gehele voertuig geldt een garantie van 12 maanden (exclusief verbruiks-/slijtonderdelen).
Kwaliteitsborging
Garantieduur en verplichtingen
Vanaf de leveringsdatum geldt voor het gehele voertuig en de accessoires een garantie van 12 maanden. Ondertussen moet de verkoper de koper begeleiden bij de installatiewerkzaamheden en ervoor zorgen dat het product na installatie normaal gesproken zijn relevante functies kan realiseren.
Omvang van de garantiedekking
Gedurende de garantieperiode garandeert de verkoper dat de geleverde producten aan de volgende eisen voldoen:
- Voldoet aan de gestelde technische parameters en specificatie-eisen;
- Vrij van materiaal- en fabricagefouten;
- Stabiele en betrouwbare prestaties onder normale gebruiks- en onderhoudsomstandigheden.
Garantiediensten
Binnen de garantieperiode levert de verkoper de volgende diensten:
1.Gratis vervanging van onder de garantie-gedekte onderdelen: Als het product binnen de garantieperiode last heeft van niet-menselijke- defecten of defecten, is de verkoper verantwoordelijk voor het kosteloos vervangen van de beschadigde onderdelen.
2. Technische ondersteuning en coördinatie: Bied telefonische of online technische ondersteuning om de koper te helpen bij het oplossen van technische problemen die zich tijdens het gebruik voordoen.
3. Levering van accessoires: Zorg ervoor dat u binnen de garantieperiode originele fabrieksaccessoires krijgt die nodig zijn voor onderhoudsdiensten.